当社での作業日数は3日です。

お申し込みから返却までの日数ですが、1週間前後になります。

具体的な日数の内訳は以下のとおりです。

  • お客様発送から当社まで宅急便で発送・・・2日
  • 当社作業・・・3日
  • 当社からお客様へ宅急便で返却・・・2日

ただし、お申込みいただいたHDDなどの故障具合により、当社での作業日数が延びることがあります。

また、7月や12月のお中元やお歳暮のシーズンや、年末年始やゴールデンウィークや連休には宅急便の遅れが発生することがあります。(お中元・お歳暮のシーズンは特に遅れが多いです。)

 

当社のデータ復旧のご案内

データ復旧料金は容量・症状に関係なく定額
復旧料金は復旧データ納品後に後払い
復旧失敗時は復旧料金0円、ただし宅急便の往復送料実費のみご負担
作業日数は2-3日(症状により延長の場合あり)

・HDD:32,400円
・NAS:54,000円

(RAID対応の場合は21,600円追加)
(24時間以内復旧完了の特急対応は5割増し)
(当社ではHDDの内部分解が必要な重度の物理障害には対応していません。ただし、重度でも対応可能な提携他社を紹介することができますので、重度の場合でもご連絡ください。)