当社では、お客様に復旧データを納品してから納品日を含む１週間だけ当社で復旧データのバックアップを保管しています。
これは、万が一、お客様の方でデータが読めなかったり、何かお問い合わせがあった時に対応するためです。
よって、1週間以内に連絡をいただければ、当社で調査の上、データが読めない原因の解明と対処法をご連絡したり、再度復旧データを納品させていただきます。
ただし、納品日から1週間を経過した時点で、バックアップのデータを完全消去いたします。
当社のデータ復旧のご案内
データ復旧料金は容量・症状に関係なく定額
復旧料金は復旧データ納品後に後払い
復旧失敗時は復旧料金0円、ただし宅急便の往復送料実費のみご負担
作業日数は2-3日（症状により延長の場合あり）
・HDD：33,000円
・NAS：55,000円
（RAID対応の場合は22,000円追加）
（当社ではHDDの内部分解が必要な重度の物理障害には対応していません。ただし、重度でも対応可能な提携他社を紹介することができますので、重度の場合でもご連絡ください。）
復旧料金は復旧データ納品後に後払い
復旧失敗時は復旧料金0円、ただし宅急便の往復送料実費のみご負担
作業日数は2-3日（症状により延長の場合あり）
・HDD：33,000円
・NAS：55,000円
（RAID対応の場合は22,000円追加）
（当社ではHDDの内部分解が必要な重度の物理障害には対応していません。ただし、重度でも対応可能な提携他社を紹介することができますので、重度の場合でもご連絡ください。）