機械的故障の程度により、復旧できたりできなかったりします。
復旧できないのは、重度の機械的故障の場合です。
次のような症状が出ている場合は、重度の機械的故障に該当します。
- HDDから異音がしている場合（カチンカチン、カッコンカッコン、ガーーーー、ガリガリガリなど）
- HDDから電子音（ピーッ、ピーッ）が５回ぐらい鳴ってから止まってしまう時
- 煙が出ていたり、こげるようなにおいがしている時
- 水没
当社のデータ復旧のご案内
データ復旧料金は容量・症状に関係なく定額
復旧料金は復旧データ納品後に後払い
復旧失敗時は復旧料金0円、ただし宅急便の往復送料実費のみご負担
作業日数は2-3日（症状により延長の場合あり）
・HDD：33,000円
・NAS：55,000円
（RAID対応の場合は22,000円追加）
（当社ではHDDの内部分解が必要な重度の物理障害には対応していません。ただし、重度でも対応可能な提携他社を紹介することができますので、重度の場合でもご連絡ください。）
復旧料金は復旧データ納品後に後払い
復旧失敗時は復旧料金0円、ただし宅急便の往復送料実費のみご負担
作業日数は2-3日（症状により延長の場合あり）
・HDD：33,000円
・NAS：55,000円
（RAID対応の場合は22,000円追加）
（当社ではHDDの内部分解が必要な重度の物理障害には対応していません。ただし、重度でも対応可能な提携他社を紹介することができますので、重度の場合でもご連絡ください。）