SeagateのHDDで、突然パソコンからデータが全く読み込めなくなる現象が起きることがあります。
同時に、「BIOSから認識しない」「手で触ってもモーターが回転している様子がない」「カチン、カチン、といった異音（ヘッド故障）はしない」といった症状があります。

この場合は、Seagateの特定の型番で起きるトラブルの可能性があります。

いわゆる「SeagateのHDDのファームロック」と呼ばれている現象です。

1. トラブルの起きがちなSeagateのHDDの型番とは？

白いラベル右上に注目

この記事に載せた写真のように、HDDのラベルの部分をチェックして、モデル名が

• Barracuda 1000GB
• Barracuda 2000GB
• Barracuda 3000GB
• Barracuda 7200.11
• Barracuda 7200.12
• Barracuda ES.2 SATA
• DiamondMax 22
• Barracuda Green

の場合は、HDD内部のソフトウエアのバグによる、一時的なフリーズ状態が起きている可能性が高いです。 HDDの生産時期から言うと、2008年頃以降のHDDになります。

一部のインターネットの情報では、「Barracuda 7200.12」「barracuda 1000GB・2000GB・3000GB」についてフリーズのことを書いてない場合がありますが、当社ではこの型番でもフリーズが起きていることを複数確認して復旧をしています。

当社で実際にトラブルが起きているのを確認して、データ復旧できた型番は以下のとおりです。

2. トラブルの解決方法は？

フリーズを解除してあげればデータは普通に読み書き出来ますが、また同じ症状が起きる可能性が非常に高いので、データの吸い出しが終わったら、今後はなるべく使わないか、読めなくなってもかまわないデータを一時的に保管する用途に使いましょう。

肝心のフリーズの解除方法ですが、ネットで検索すると出て来ることもありますが、慣れていない人がやるとHDDをショートさせてしまう可能性があるので、専門業者に依頼した方が良いです。当社では対応可能です。

データ復旧の見積もりは、以下のリンク先を御覧ください。