「ディスクを初期化する必要があります」と出た時はどんな状態か
Windowsのパソコンの画面に突然「ディスクの初期化 – 論理ディスクマネージャーがアクセスできるようにするにはディスクを初期化する必要があります」と表示されることがあります。
これはどんな状態で、どう対処すればよいかを説明します。
1. 「ディスクを初期化する必要があります」が出るのは、これが原因
HDD内部のデータ記録領域には、最初の方にHDDの管理情報が書き込まれています。
この管理情報が存在しない、または破損して読めない時に、「ディスクを初期化する必要があります」と表示されます。
具体的な場面では、次の2つの時に表示されます。
- HDDを買ってきたばかりで、HDDの管理情報を全く設定されていない時
- 既にデータが保存されているHDDに何らかの障害が起きて、HDDの管理情報が破損した場合
1の場合は、HDDを正しく使うためには管理情報を設定しなければなりませんが、今回はデータ復旧について話をすすめるので、具体的な手順は省略します。
問題は2の場合で、データ復旧が成功する確率を少しでも高くするために、以下から対処法を説明します。
2. やってはいけないこと
既にデータを保存しているHDDで「ディスクを初期化する必要があります」が出た時には、絶対に初期化を行ってはいけません。
先程も説明しましたが、HDDの管理情報が破損しているだけで、データそのものが消えていない場合はデータ復旧できる可能性があります。
しかし、初期化をしてしまうとデータそのものを消してしまうので、データ復旧できる成功率は大きく下がります。
3. データ復旧の方法
当社がオススメできる、個人の方でも対応可能なリスクの低いデータ復旧の方法は以下のリンク先で紹介している次の方法です。
ただし、何時間たっても処理が進まなかったり、HDDから異音(カチカチ、カチャカチャ、ガリガリガリ、ピーーーーなど)がする場合は、HDDに「物理障害」が起きている可能性が高いので、個人では復旧は難しいです。
HDDから異音が聞こえる場合は、次のリンク先で実際にどんな音がするか、どういった症状が起きているか、いくつかのパターンをあげて紹介しています。
「物理障害」が起きている場合は、ここで紹介するやり方でまれに個人の方でも復旧できることもありますが、むしろHDDの症状を悪化しますので、すみやかにHDDのケーブルをパソコンから外し、電源を切って、当社のデータ復旧を依頼されることを検討して下さい。
4. それでもデータ復旧できない場合は
当社にデータ復旧の依頼をご検討下さい。
料金などの説明や、見積依頼は画面右上の「WEBで見積り依頼はこちら」のボタンからどうぞ。
当社のデータ復旧のご案内
復旧料金は復旧データ納品後に後払い
復旧失敗時は復旧料金0円、ただし宅急便の往復送料実費のみご負担
作業日数は2-3日(症状により延長の場合あり)
・HDD:33,000円
・NAS:55,000円
(RAID対応の場合は22,000円追加)
(当社ではHDDの内部分解が必要な重度の物理障害には対応していません。ただし、重度でも対応可能な提携他社を紹介することができますので、重度の場合でもご連絡ください。)